正公平衡器提醒您：防範詐騙，請先冷靜確認
為保障您的交易安全，正公平衡器 不會 以電話、簡訊或 LINE 要求您提供以下資訊：
銀行帳號密碼、信用卡完整卡號 / 有效期限 / 安全碼
網路銀行登入資訊或一次性驗證碼（OTP）
要求您操作 ATM、網銀「解除分期 / 取消訂單 / 重新付款」
以「系統錯誤、金流異常、重複扣款」為由，要求您匯款或轉帳
常見詐騙話術
若您接到以下內容，請提高警覺並立即停止操作：
「訂單設定成分期，需要到 ATM 取消」
「付款失敗 / 金流異常，要重新付款或驗證」
「客服人員要協助你操作 ATM／網銀」
來電顯示不明號碼、+886、或以簡訊附可疑連結
遇到可疑狀況怎麼做
請勿提供任何個資與驗證碼，也不要依指示操作 ATM/網銀
先透過官方管道與我們確認（不要回撥對方電話）
可撥打 165 反詐騙專線 進一步查證
官方聯絡方式
官方 LINE｜ https://lin.ee/9BQfcUo
客服電話｜ 07-2315285
服務時間｜（週一至週五 09:00–18:00）
電子信箱｜ ckpscale@ckpscale.com
165 反詐騙專線
165 全民防騙網：https://165.npa.gov.tw/#/
