運送政策
1. 配送方式
我們提供以下取貨／配送方式（依商品尺寸、重量與配送限制，將由系統或客服協助確認）：
（1）宅配到府
中華郵政
新竹物流
黑貓宅急便
（2）超商取貨
7-11
全家
（3）門市自取
下單後請先與客服確認可取貨時間（避免白跑）
2. 出貨與配送時程說明（D 日計算）
為方便您理解，我們以「消費者下單日」為 D 日：
消費者下單：D 日
出貨作業：1–2 個工作天內（不含例假日與國定假日）
商家寄出商品：D+1～D+2 日
配送天數（Y 日）：依物流與地區而定
預計到貨：D+1～D+2+Y 日
例：若您在週一（D 日）下單，通常會於週二～週三（D+1～D+2）寄出；實際到貨再加上物流配送時間（Y 日）。
3. 配送天數（Y 日）參考
以下為一般情況下的參考時間，實際仍以物流作業為準：
宅配到府：寄出後約 1–2 個工作天（偏遠地區／離島可能較長）
超商取貨：寄出後約 2–4 個工作天
門市自取：寄出不適用；將由客服通知可取貨時間
4. 注意事項
若遇 大型／超重商品、特殊規格設備、需要安裝或到場服務之品項，配送方式與時程可能不同，將由客服另行確認。
如遇天候、節慶物流量大、交通管制等不可抗力因素，配送可能延遲，敬請見諒。
若您需要指定到貨時段或特殊收貨條件，建議下單前先與客服確認可行性。
5. 聯絡我們
如需協助確認配送方式、到貨時間或門市自取，歡迎透過官方 LINE 與我們聯繫。
